Política de Entrega

A MMer Beauty realiza entregas para todo o Brasil, com o compromisso de garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estabelecido.
As entregas são feitas por transportadoras parceiras ou pelos Correios, conforme a escolha do cliente no momento da compra.

O tempo médio para envio é de até 72 horas úteis, contadas a partir da confirmação do pagamento (cartão de crédito aprovado ou compensação do boleto bancário).
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da data de envio do pedido, podendo variar de acordo com a transportadora, região e modalidade de frete selecionada.

Informações Importantes

Endereçamento dos Pedidos

É essencial conferir com atenção o endereço cadastrado para entrega.
Caso o endereço esteja incompleto ou incorreto, o pedido retornará ao remetente após as tentativas de entrega.
Se isso ocorrer, será necessário pagar um novo frete para que o produto seja reenviado.

Prazo de Entrega

O prazo informado no momento da compra passa a valer a partir do despacho do pedido.
Você receberá um e-mail com a confirmação de envio e o código de rastreio assim que o produto for postado.

Pedidos em Dias Não Úteis

Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão processados e preparados para envio a partir das próximas 72 horas úteis.

Embalagem Danificada

Se, no momento da entrega, a embalagem estiver rasgada, violada ou danificada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail:
📧 contato@mmerbeauty.com.bDestinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber a encomenda no endereço indicado.

• Correios: São realizadas duas tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto ficará disponível na agência por 7 dias corridos e, após esse prazo, retornará ao remetente.

• Transportadora: Também são realizadas duas tentativas de entrega. Se o destinatário estiver ausente, o pedido retornará ao Centro de Distribuição da transportadora e, em seguida, à nossa loja.

Em ambos os casos, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

Informações de Rastreamento

Você pode acompanhar o status do seu pedido através da aba “Acompanhar Meu Pedido” no site da MMer Beauty.
Além disso, um e-mail de confirmação com o código de rastreio será enviado assim que a postagem for efetuada.

Contato

MMer Beauty – M Marolla Comércio 2 LTDA
📍 Rua Florianópolis, 1779 – Fundos, Última Casa – Bairro Primeiro de Maio, Brusque/SC – CEP 88353-501
📧 contato@mmerbeauty.com.br